GEBRAUCHSANWEISUNGEN
SCHAFFEN SICHERHEIT IN DER VERWENDUNG
UND ERHÖHEN DIE NACHFRAGE NACH ZUBEHÖR

Zusammenfassung der HANDICARE XCLUSIVE

Um den Anschluss und die richtige Handhabung der medizinischen Endoskope von van Vliet einfacher und transparenter zu machen , hat Scope eine ausführliche Anleitung entwickelt . Das komplette Handbuch zeigt grafisch alle möglichen Einbausituationen. Dadurch wurde nicht nur die Zuverlässigkeit und Effizienz beim Arbeiten mit den Endoskopen verbessert, auch die Nachfrage nach van Vliet Adapter- und Zubehörsets stieg deutlich an. Ein gutes Beispiel für eine komplette Entwicklung eines Produkt-Dienstleistungs-Systems .

Service Unterstützung

Van Vliet trat an Scope Design mit der Frage heran, ob wir eine Anleitung zum Anschluss von Endoskopen in Trockenschränken erstellen könnten. Der Hersteller von Medizinprodukten wollte Unklarheiten und Unsicherheiten über deren Verwendung beseitigen.

Scope begann mit der Erstellung eines Gesamtbildes des Systems und der Verwendung der Endoskope. Wir haben eine grafische Darstellung verwendet, um einen Einblick zu geben, wie medizinisches Fachpersonal mit diesen empfindlichen und teuren chirurgischen Geräten arbeitet.

visuell Unterstützung

Für den Anschluss der Endoskope im Trockenschrank haben wir einen Schritt-für-Schritt-Plan entwickelt. Die Visualisierungen aller möglichen Einbausituationen haben wir in einem kompletten Handbuch erstellt. Das Handbuch erklärt, wie die Endoskope mit dem entsprechenden Zubehör oder Adaptersets verbunden werden. Bilder der Adaptersets zeigen, welche Adapter zu welchen Endoskopen gehören.

NEUE
GESCHÄFTE

Durch diese Methode haben wir den Anwendern nicht nur die Nutzung der Endoskope erleichtert , sondern auch die Zuverlässigkeit und Effizienz der Arbeit verbessert. Das Gefühl der Unsicherheit ist beseitigt und nicht zuletzt ist nach der Entwicklung des Handbuchs die Nachfrage nach Adapter- und Zubehörsets bei Van Vliet stark gestiegen!

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